Добрый день.
Помогите понять в чем может быть причина — при расчете отпуска у сотрудников почему-то часть периода не заполняется данными по отработанным дням, из-за чего коэффициент для учета годовой премии становится не корректным. В настройке начисления оплаты оклада стоит оплата за отработанное время полной смены, премия — как оплата за уже отработанное время (период прошлый год), график не суммированный.
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Если в настройках основного начисления указано время «За работу полную смену в пределах нормы времени», а по отдельным месяцам расчетного периода отработанные дни не заполняются, то причину необходимо искать в данных этих месяцев.
Чтобы понять причину, уточните, пожалуйста:
• проблема наблюдается только по одному сотруднику или по всем сотрудникам с аналогичным графиком работы?
• были ли кадровые изменения или изменения графика работы сотрудника в течение расчетного периода?
• имеются ли за июнь–декабрь 2025 года документы отсутствий (отпуска, больничные, командировки, неявки и т.п.)?
• наблюдается ли аналогичная ситуация по другим сотрудникам с таким же графиком работы?
• в какой программе Вы работаете (ЗУП ПРОФ или КОРП) и релиз программы?
Меня также смущает наличие в графике Оплачиваемые нерабочие дни. Поясните, пожалуйста. Пока не удалось воспроизвести такую ситуацию в демо-базе.
Проверьте, пожалуйста:
• есть ли в этих месяцах начисление по основному виду начисления сотрудника;
• полностью ли рассчитаны и проведены документы «Начисление зарплаты и взносов» за эти месяцы.
Пришлите, пожалуйста, расчетный листок за один из проблемных месяцев (например, июнь 2025 года) и за месяц, где показатели заполняются корректно (например, январь 2026 года). Также табель по данному сотруднику за июнь 2025 года.
Дополнительно на копии базы можно проверить заполнение производственного календаря и графика за 2025 год. Предлагаю перезаполнить эти документы и перепровести документ «Начисление зарплаты и взносов» за один месяц – июнь 2025 г. Затем перевыбрать сотрудника и проверить расчет среднего.
Добрый день.
проблема по всем сотрудникам, кадровых изменений не было, документы отсутствий есть (но не на весь месяц — даже по примеру видно что сотрудник работал), программа ЗУП КОРП, начисление есть (полностью проведены).
Перезаполнение и перепроведение документов не приводят к нужному результату, а если перепровести и май — то и по нему тогда пропадают данные в среднем при расчете отпуска
Оплачиваемые не рабочие дни — это функциональность системы — но у сотрудников по этому виду времени ничего нет.
Добрый день!
Спасибо за уточнения.
На представленном скриншоте обратила внимание на начисление «Оплата по окладу (по часам) только Явка [Копия]». Если в базе существует несколько начислений, но с разными настройками учета времени, это может влиять на заполнение отработанных дней при расчете среднего заработка.
Предлагаю проверить:
• журнал (справочник) начислений — нет ли нескольких начислений с аналогичным назначением;
• какое именно начисление использовалось при расчете зарплаты в документе «Начисление зарплаты и взносов» за июнь 2025 года.
Пришлите, пожалуйста, настройки начисления, которое использовалось в июне 2025 года. Особенно интересуют вкладки «Основное», «Учет времени» и «Средний заработок».
Добрый день.
В базе несколько разных видов начислений по оплате труда с одинаковым назначением, но при этом внутри они отличаются
В июне у сотрудников у которых пропадают данные по отработанным дням использовалось одно начисление (оно же используется и в других месяцах)
Здравствуйте!
Татьяна в отпуске, позвольте продолжить обсуждение со мной.
Визуально настройки выполнены верно, причин для такого поведения программы по скриншотам не видно. Но меня смущает, что на каких-то скриншотах есть указания Копия. Прикладываю скриншоты для пояснения. Можете пояснить почему такое отражение данных.
Если у вас будет возможность, то готова посмотреть Вашу копию базы, чтобы быстрее понять в чем дело. Сможете предоставить копию на почту mila@profbuh8.ru.
Доброго дня.
Это все из копии базы, если открыть начисление или график не напрямую из справочника, а из документа или карточки сотрудника
Подскажите, а много таких сотрудников или проблема только по одному? Я правильно понимаю, что сейчас при начислении зарплаты за текущий месяц проблем в расчете среднего нет?
Сотрудников много и по всем такая ситуация. Проблема как раз есть — начисляем отпускные и средний из-за отсутствия дней считается не верно
Я бы хотела понять, текущие начисление дает верное отражение отработанных дней в среднем? То есть нам нужно исправить только несколько прошлых месяцев или текущие настройки тоже неверные.
Точно нет возможности направить копию базы?
Можно проверить 2 регистра по 1 сотруднику:
Данные о начислениях для расчета среднего заработка (общий) и Данные о времени для расчета среднего (общий).
Открыть регистры можно через Сервис и настройки — Функции для технического специалиста.
Сделаем по ФИО физического лица и посмотрим период 1 год. Регистры удобно выгрузить в excel и заархивировать. Проверим вместе какие там записи.
Доброго дня.
Копию предоставить не могу.
При проведении начислений за 2026 год — записи по данным времени для расчета среднего в регистре пишутся
Спасибо за скриншоты и регистры!
Вы приложили движение документа Начисления за май 2025 года. В нем все хорошо и в регистре за этот месяц данные заполнены верно. Но смотрите, есть период, когда колонка не заполнена — прикладываю скриншот для наглядности. Ранее Вы писали,что пробовали перепроводить документы прошлого периода. Предлагаю еще раз проверить этот момент по данному сотруднику. Если открыть движение документа за июнь 2025 — какие будет движения. Если перепровести заполнение изменится?
Если я перепроведу май 2025, то все пропадает. Перепроведение июня 2025 записи не делает (об этом я писала выше)
Сейчас при начислении зарплаты за текущий месяц проблемы в расчете среднего будут?
Доброго дня. Если мы говорим о документе Начисление зарплаты — то данные в регистр о времени пишутся, если о документе отпуск — то проблема есть (я про нее как раз и пишу и прошу помощи понять в чем причина)
Очень хочу разобраться в вопросе и Вам помочь. Но так как нет базы, то только вместе мы сможем разобраться в чем. Желательно максимально прикладывать скриншоты, чтобы хоть как-то глазами видеть учет.
Как я сейчас вижу ситуацию:
1. В прошлом периоде в регистре нет записи об отработанных днях календарно. Если перепровести документы прошлого периода, то данные тоже пропадут даже там, где они были.
2. При текущем начислении (скриншотов нет) Вы пишете, что данные заполняются, но в средний не попадают. Так не может быть. Приложите, пожалуйста, скриншоты.
Я до сих пор не могу понять, при текущих начислениях есть проблема в расчете среднего или нет. Если нет, тогда мы будем работать только с прошлым периодом. Если проблема есть и в текущем месяце, тогда нам нужно пересматривать все периоды.
Еще раз прошу проверить, может быть, были внесены изменения в плановые начисления сотрудника. Это можно сделать с помощью «Кадрового перевода», «Изменения оплаты труда», «Изменения плановых начислений». Возможно, в течение прошлого года были изменения.
Доброго дня. В плановые начисления изменений не вносилось.
Скриншот отпуска с данными среднего — где период 2026 года есть (еще в самом начале). Создаю новый документ отпуска — видно что период 2026 года заполняется, а 2025 год нет
Не понятно что вы имеете в виду под текущим начислением? — Начисление зарплаты за месяц — скрины есть регистра по времени (там видно что записи есть по 2026 году)
Доброго дня. Спасибо за участие..нашла причину..Называется у семи нянек дитя без глазу)))..Слетел производственный календарь за 2025 год..даже не обратила внимание..пришлось перезаполнить его и перепровести начисление..после если формировать документ отпуск данные по времени в расчете среднего заполняются
Спасибо огромное, что написали в чем дело! Мы уже успели посовещаться по вашему вопросу, но такого варианта не предположили. Будем знать на будущее, что еще можно проверить!
Хорошего дня ❤️