Рассылка отчета «Расчетный листок»

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте!
Что-то случилось с рассылкой расчетных листков. Несколько лет прекрасно все работало, а сегодня не смогли отправить. Настройки и выдаваемые ошибки видны на фото.
Пробовала создать с нуля, тоже самое.

Метки консультации: Рассылка расчетный листков
Все комментарии (13)

  1. Здравствуйте!
    Проверьте, пожалуйста, может быть на закладке «Доставка» слетели получали рассылки:

    Эта настройка показана в видео с 03:00 по ссылке — Два варианта формирования расчетных листков, Рассылка расчетных листков по электронной почте (ЗУП 3.0.23)

    1. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

      Нет, получатели на месте.

  2. Добрый день! Можно попробовать зайти в сам отчет «Расчетный листок», далее справа меню Ещё — Установить стандартные настройки, возможно в настройках самого отчета программе не нравится отбор.
    1. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

      Нет, не помогает. Да и никаких отборов там не стояло.
      ЗУП КОРП 3.1.21.15
      Смотрела в отладчике, в какой-то момент он перебирает настройки рассылки скдшные и не видит там поля отбора сотрудник = получатель. Из-за этого делает вывод, что рассылка не персонализирована.

  3. Да, я тоже сегодня смотрела программный код. Уточните, у Вас нет доработок в программе, может быть обновление некорректно установилось?
    1. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

      Доработки только в расширении, они незначительные и никак не связаны с механизмами рассылок и отчетов. а насчет некорректно установилось обновление как узнать? Ни на что не ругалось при обновлении.

  4. Добрый день! Нет, если конфигурация на поддержке, изменения в неё не вносились, то ошибок быть не должно.
    Можно попробовать настроить новую рассылку, например на одно физ.лицо и протестировать. Если ошибки не будет, добавить остальных.
    1. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

      Так пробовала же. Вначале самом об этом писала. Ошибка все равно выходит.
  5. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

    Вот две базы, одна копия, откуда последняя рассылка была, вторая текущая. Настройки везде одинаковые.
  6. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

  7. Добрый день! Попробуйте на копии базы удалить все расширения и патчи, и отправить расчетные листки без них.
    1. Подписчик Бухэксперт 4277 Подписчик Бухэксперт:

      Пробовала, не помогает.

  8. Напишите на v8@1C.ru, т.к. данной ошибки нет в зарегистрированных, разработчики отправят запрос на предоставление копии базы для анализа ошибки.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Районный коэффициент Здравствуйте! Подскажите как правильно установить в ЗУП (Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.34.4) ) районный коэффициент? Произвела манипуляцию по…
  2. Средний заработок в справке по безработице Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, понять как получился результат среднего заработка в справке? Скажите, какую еще информацию необходимо прислать?
  3. Резервы по оплате Здравствуйте! В апреле обновили базы ЗУП, пришлось пересчитывать страховые взносы, изменился тариф страховых взносов на 30%. Пересчитали начисление зарплаты, отражение…
  4. Резервы Добрый день, за июль месяц при выгрузке резервов остатки на начало и конец идут, а обороты нет, подскажите с чем…

Статьи по этой теме

  1. Реализация формы 6-НДФЛ (ЗУП 3.0.25)
  2. Изменения ЗУП 3.0.25 за январь - март 2016 (архив) Реализация формы СЗВ-М (3.0.25) Возможность представления 2-НДФЛ через уполномоченного представителя (ЗУП 3.0.25) Реализация формы 6-НДФЛ (ЗУП 3.0.25) Заявление о подтверждении…
  3. Изменения механизма получения базы (ЗУП 3.0.24)
  4. Жалоба на решение налогового органа в 1С Организация имеет право пожаловаться на действия (бездействие) ИФНС в вышестоящий налоговый орган (ст. 138 НК РФ). Вид жалобы: жалоба —…