Сертификаты ФСС

Индивидуальную консультацию запросил Марина М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. Работаем в ЗУП 3.1.20.97. При одновременном расчете больничного несколькими пользователями и отправке в ФСС в 1С-ЗУП, делаем «Получить из ФСС» и каждый раз слетает сертификат в настройках обмена с ФСС . Приходится выбирать сертификаты каждый раз при новом больничном. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого поведения?

Метки вопроса: Подключение к СЭДО
Все комментарии (8)

  1. Здравствуйте!

    Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.

  2. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у Вас 1С-Отчетность? Сертификат страхователя один для всех пользователей?

    1. да, 1С- отчетность подключена. Сертификат один для всех пользователей.

  3. Здравствуйте! Сталкивались с похожей проблемой, для её исправления обращалось в техподдержку сервиса 1С-Отчетность. Им нужно сказать о проблеме и попросить обновить данные через веб. регистратор. После того как они у себя информацию по сертификатам обновляют — проблема уходит.

    1. Елена, а каким образом можно обратиться в тех. поддержку 1с- Отчетность?

  4. Техническая поддержка:
    8-800-700-86-68
    1c@astral.ru
    1С-Коннект

    1. спасибо большое!

  5. Пожалуйста! Рада была помочь!

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Пересорт НДФЛ сотрудника между подразделений с разными ИФНС // ЗУП ПРОф 3 1 37 72 Здравствуйте! Ошибка получилась в начале года. Перевод сотрудника между подразделениями с разными ИФНС…
  2. Увольнение директора – выплата трехкратного среднего месячного заработка При увольнении директора без его виновных действий по решению собственника (п.2 ч.1 ст. 278 ТК РФ) выплачивают компенсацию в размере…
  3. НДФЛ с переменной части арендной платы ООО -арендатор заключила договор аренды нежилого помещения с физическим лицом (без статуса ИП)-арендодатель. Арендная плата состоит из постоянной части арендной…
  4. Регистры расчет-Начисления-реквизит "РедактируетсяВОтдельныхПолях" с значением по умолчанию ИСТИНА: Обновились до версии Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.295) в конфигурации вычислили что в начислениях появился реквизит реквизит…

Статьи по этой теме

  1. Пересорт НДФЛ сотрудника между подразделений с разными ИФНС // ЗУП ПРОф 3 1 37 72 Здравствуйте! Ошибка получилась в начале года. Перевод сотрудника между подразделениями с разными ИФНС…
  2. Увольнение директора – выплата трехкратного среднего месячного заработка При увольнении директора без его виновных действий по решению собственника (п.2 ч.1 ст. 278 ТК РФ) выплачивают компенсацию в размере…
  3. НДФЛ с переменной части арендной платы ООО -арендатор заключила договор аренды нежилого помещения с физическим лицом (без статуса ИП)-арендодатель. Арендная плата состоит из постоянной части арендной…
  4. Регистры расчет-Начисления-реквизит "РедактируетсяВОтдельныхПолях" с значением по умолчанию ИСТИНА: Обновились до версии Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.295) в конфигурации вычислили что в начислениях появился реквизит реквизит…